Praca administracyjno-biurowa Kraków

Opis oferty pracy

Prężnie i szybko rozwijająca się lokalna firma turystyczna poszukuje kompetentnych osób z komunikatywną znajomością języka angielskiego (znajomość innych języków mile widziana) do obsługi biura (na miejscu lub zdalnie) w ścisłym centrum Krakowa (rynek główny).

Stanowisko: Specjalista ds. turystyki lokalnej
Lokalizacja: Kraków, Polska
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę / Umowa zlecenie / Kontrakt b2b
Wymiar czasu pracy: Pełny etat / Część etatu

Do osób zainteresowanych należałoby kompleksowe prowadzenie biura turystycznego pracując na miejscu lub pracując zdalnie (zdalna praca polega głównie na „łapaniu” wycieczek na portalach turystycznych Viator, Tripadvisor, Getyourguide oraz obsłudze systemu Bokun.io)

Wymagamy:
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (mile widziane inne języki)
- Doświadczenia / znajomości / umiejętności w prowadzeniu kont na portalach turystycznych takich jak Viator, Tripadvisor, Getyourguide + znajomość systemu rezerwacyjnego Bokun.io
- Otwartość, komunikatywność, charyzmatyczność w kontakcie z ludźmi (głównie turyści zagraniczni)
- Kulturalna aparycja (pracując bezpośrednio w biurze)
- Gotowość do pracy w weekendy i sezonie turystycznym
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office

Zakres obowiązków:
- Obsługa klientów w punkcie stacjonarnym oraz mailowo i telefonicznie
- Sprzedaż wycieczek, biletów i usług turystycznych (m.in. Wieliczka, Auschwitz, Zakopane, city tours)
- Udzielanie informacji turystycznej odnośnie ciekawych i atrakcyjnych wycieczek
- Rezerwacja i koordynacja lokalnych atrakcji oraz przewodników
- Współpraca z hotelami, hostelami i przewoźnikami

Oferujemy:
Atrakcyjne wynagrodzenie na tle konkurencji w zależności od ilości przepracowanych godzin i formy zatrudnienia/współpracy + dodatkowe bonusy pieniężne za kompleksową obsługę klientów chętnych na wycieczki do różnych atrakcji turystycznych znajdujących się w okolicach Krakowa.

Osoby zainteresowane proszę o przesłanie CV z klauzulą dotycząca zgody na przetwarzanie danych osobowych. Uprzejmie informujemy że zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty.