Praca w handlu Kraków

Opis oferty pracy

W związku z szybkim rozwojem firmy, poszukujemy MENEDŻERA SKLEPU INTERNETOWEGO. Nasz sklep w swojej ofercie ma wszelkie akcesoria z zakresu elektryki mieszkaniowej (rury, przewody, puszki, gniazda, szybkozłączki, zabezpieczenia i rozdzielnice). Znajdziesz u nas wszystko i jeszcze więcej.
Miejsce pracy: Kraków, (osiedle Podwawelskie). W kolejnych miesiącach miejsce pracy może ulec zmianie na okolice Swoszowic/Wróblowic.

Jeśli posiadasz doświadczenie w prowadzeniu zespołu e-commerce, masz analityczny umysł znasz np. : Allegro Analytics, Google Analytics i lubisz wyzwania-> zapraszamy!

Do zakresu obowiązków Menedżera w naszym sklepie należy ogólne koordynowanie sprawnej i efektywnej pracy całego zespołu związanego z realizacją sprzedaży magazyn-obsługa klienta-dział zakupów:

-DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTA: dbanie o wysoką jakość obsługi klienta, rozwiązywanie problematycznych sytuacji (trudny klient), pilnowanie spraw niezałatwionych, ustalanie priorytetów, nadawanie kierunku i wspomaganie rozwoju, analiza wyników pracowników.

- DZIAŁ REALIZACJI ZAMÓWIEŃ: pilnowanie terminów, analizowanie błędów, zarządzanie osobami na magazynie, ustalanie kierunków działań, stałe podnoszenie standardów, upraszczanie procesów.

-DZIAŁ SPRZEDAŻY: zarządzanie sprzedażą, zwracanie uwagi na bestsellery sprzedażowe, kontakt z opiekunami handlowymi, negocjowanie warunków handlowych z kontrahentami.

- MAGAZYN: pomoc w ustalaniu przyjęć, koordynowanie prac między działami.

Oferujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, możliwość doskonalenia zawodowego, samodzielność w działaniu, pracę w przyjaznym środowisku, młodym i dynamicznym zespole.