Praca obsługa klienta/call center Kraków

Opis oferty pracy

Firma rekrutacyjna ASTA Work ( nr 19386) dla naszego Klienta międzynarodowej firmy z siedzibą w Krakowie szukamy osób na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta
dla linii lotniczych
m/k
języki obce:
niemiecki C1 + angielski B2

Praca w Krakowie , hybryda, początek pracy stacjonarnie

Zakres obowiązków:
Obsługa zapytań klientów linii lotniczych
Odpowiadanie na pytania dotyczące lotów, opóźnień, biletów, bagażu itp
Dokumentowanie interakcji w naszym systemie zgłoszeń.
Wymagamy:
Entuzjastyczne, komunikatywne podejście i chęć wspierania naszych klientów.
Wymagana znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz języka angielskiego na poziomie co najmniej B2.
Oferujemy:
Model pracy hybrydowej z Krakowa
6:45 min pracy dziennie plus płatne przerwy ( razem 8 h)
biuro w centrum Krakowa z pięknym widokiem na miasto
wynagrodzenie w wysokości 7100 zł brutto
Prywatna opieka medyczna,
Platforma MyBenefit Cafeteria
Grupowe ubezpieczenie na życie
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane ofertą i spełniające podane przez nas wymagania prosimy o przesłanie CV na adres @

Administratorem Danych Osobowych jest Asta Work Joanna Konefał , ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn , zwany dalej Firmą, adres korespondencyjny: ul Turkowskiego 17/9, 10-691Olsztyn , e-mail: @ Dane osobowe gromadzone przy pomocy aplikacji o pracę (CV) – przetwarzane w celach rekrutacyjnych - przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO). Dane osobowe podane przez kandydata będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tym celu. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Firmy, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Firmie na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Kandydat posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Podanie danych w aplikacji o pracę jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacyjnym i ew. przyszłych rekrutacjach. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w ww. celach jest dobrowolne.
Wysłanie aplikacji do Firmy jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych na potrzeby rekrutacji obecnej oraz przyszłych rekrutacji, na życzenie kandydata aplikacja będzie rozpatrywana tylko w obecnym procesie rekrutacyjnym - prosimy o zaznaczenie przy zgłoszeniu takiej prośby.