Praca obsługa klienta/call center Kraków

Opis oferty pracy

PHINANCE S.A.
Przekonaj się z własnego doświadczenia, dlaczego jesteśmy jednym z największych i najskuteczniejszych pośrednictw doradztwa finansowego w Polsce! Od lat budujemy markę Phinance S.A. dostarczając naszym Klientom najkorzystniejsze produkty finansowe na rynku.

Dołącz do naszego zespołu jako Doradca Klienta
Miejsce pracy - Kraków


Dlaczego akurat Phinance S.A.?
Ponieważ jako Doradcy Klienta dbamy o bezpieczeństwo finansowe swoich bliskich oraz klientów.


SPÓJRZ NA LICZBY
Pracuje u nas 1000 wykwalifikowanych specjalistów, w 45 oddziałach w całej Polsce, pracujących na 600 produktach finansowych. Współpracuje z nami 67 instytucji finansowych i zaufało nam ponad 500 000 klientów


Oferta jest skierowana zarówno do osób z doświadczeniem w branży finansowej, chcących rozszerzyć swój wachlarz produktów, jak i osób, które szukają dopiero idealnego miejsca do startu w branży finansowej.

TWÓJ ROZWÓJ, TO NASZ ROZWÓJ, DLATEGO OFERUJEMY:
Na samym początku cykl wdrożeniowy trwający 3 msc (zdobędziesz wiedzę z wielu działów finansowych)
Umowę o współpracy lub zlecenia/B2B
Przejrzysty system wynagradzania (wsparcie finansowe na okres wdrożenia 12 msc) i zawsze terminową wypłatą
Profesjonalne szkolenia zakończone certyfikatami
Cenne licencje produktowe
Elastyczny grafik pracy dostosowany indywidualnie
Pracę w najlepszym oddziale Phinance z doświadczonymi Doradcami
Wsparcie bezpośredniego Managera w każdym momencie wdrożenia
Narzędzia pracy (platformy do pracy on-line, system CRM)
Rozwój zawodowy wg różnych ścieżek kariery
Możliwość szybkich awansów
Pozytywna atmosfera i pomoc współpracowników
Liczne konkursy motywacyjne - (nagrody rzeczowe oraz wyjazdy zagraniczne na koszt firmy! Z nami zwiedzisz najdalsze zakątki świata)
Benefity (Karta Multisport, kawa/herbata w biurze, gry wideo w pracy)
Najlepsze integracje

POSZUKIWANE KOMPETENCJE

Na tym stanowisku oczekujemy od Ciebie:
wysokiej kultury osobistej
zdolności przywódczych
nastawienia na cel i realizację celu
komunikatywności
umiejętności analitycznych
umiejętności negocjacyjnych
minimum wykształcenia średniego

TWOIM ZADANIEM JAKO DORADCA KLIENTA BĘDZIE:
Analiza potrzeb klienta indywidualnego/biznesowego (prowadzenie konsultacji na żywo/online w zakresie finansów osobistych)
Kompleksowa obsługa Klientów w zakresie optymalizacji umów finansowych oraz planowania finansowego zgodnie ze standardami firmy
Doradztwo w zakresie produktów finansowych
Pozyskiwanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientem
Dbałość o standardy obsługi Klienta oraz kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy Phinance
Stały rozwój kwalifikacji i uzupełnianie wiedzy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi


UWAGA!

Dla osób z branży finansowej, które posiadają doświadczenie oferujemy odpowiednio przygotowany proces wdrożenia oraz indywidualnie dopasowane wynagrodzenie